Producto
Hablar con el Caso de Atención
Asistente conversacional fundamentado en el expediente social autorizado, las valoraciones, el consentimiento, las intervenciones y las canalizaciones.
Qué hace
Hablar con el Caso de Atención permite que profesionales autorizados consulten un caso social en lenguaje natural. Las respuestas se fundamentan exclusivamente en los registros accesibles para la función del usuario: ingesta, valoraciones, planes de cuidado, intervenciones, consentimiento, canalizaciones y seguimiento. Identifica documentación faltante y trabajo pendiente sin sustituir el criterio profesional.
Cómo funciona
- 1Paso 1Indexa los registros autorizados con tipo de registro, autoría, fecha y nivel de confidencialidad.
- 2Paso 2Recupera únicamente información permitida por la función del usuario y el nivel de acceso de cada registro.
- 3Paso 3Devuelve respuestas estructuradas con vínculos a los registros correspondientes del caso.
- 4Paso 4Señala vacíos de atención, tareas vencidas, valoraciones inconsistentes, consentimiento faltante y canalizaciones incompletas.
- 5Paso 5Utiliza reglas deterministas de atención cuando una respuesta generada por IA no está disponible o no resulta apropiada.
Salvaguardas de los registros de atención
Las respuestas, resúmenes y formatos se limitan a los registros autorizados para la función y nivel de confidencialidad del usuario. El sistema verifica consentimiento y conserva la revisión profesional antes de una canalización, divulgación o decisión de atención.
Beneficios
Revisar casos sociales de larga duración sin buscar manualmente cada registro.
Rastrear cada afirmación fáctica hasta un registro autorizado.
Identificar pasos incompletos, canalizaciones pendientes y seguimientos vencidos.
Preparar resúmenes administrativos y formatos para revisión profesional.
Flujo de trabajo habitual
- 1Abrir un Caso AutorizadoSeleccionar un caso de Atención Integral disponible para su función.
- 2Formular una Pregunta AcotadaConsultar riesgos, metas, intervenciones, consentimiento, canalizaciones o seguimiento.
- 3Revisar Registros de OrigenAbrir los registros vinculados y verificar la respuesta contra el historial del caso.
- 4Realizar una Actuación ProfesionalActualizar el plan, completar una tarea, documentar una canalización o escalar a la persona profesional competente.
Ejemplos
Vacíos del Plan de Cuidado
¿Qué necesidades de alto riesgo aún no tienen meta, profesional o intervención asignada?
Revisión de Consentimiento
¿Existe consentimiento activo para la institución receptora y las categorías de información propuestas?
Seguimiento
¿Qué canalizaciones no tienen respuesta y qué hitos están vencidos?
Buenas prácticas
- Formular preguntas acotadas a una valoración, meta, intervención, canalización o periodo.
- Revisar los registros vinculados antes de actuar o compartir información.
- Escalar decisiones clínicas, de protección o jurídicas a la persona profesional competente.
Responsabilidades del equipo profesional
Supervisión profesional humana
Nyrava estructura y señala información; el equipo profesional autorizado evalúa, decide, documenta y supervisa cada actuación.
- Utilizar el asistente únicamente dentro de los permisos y el nivel de confidencialidad asignados.
- Verificar las respuestas contra los registros de origen y la valoración profesional vigente.
- No utilizar resúmenes generados como sustituto del criterio clínico, de trabajo social, protección o jurídico.
Escenarios frecuentes
Revisión de Supervisión
Resumir necesidades de alto riesgo pendientes, hitos vencidos y reconocimientos faltantes antes de revisar el caso.
Preparación de una Canalización
Identificar los hechos autorizados y el alcance del consentimiento necesario para una canalización institucional.
Limitaciones de la plataforma
- Hablar con el Caso de Atención no diagnostica, determina elegibilidad, autoriza divulgaciones ni toma decisiones de protección.
- La calidad de las respuestas depende de la integridad y exactitud del expediente autorizado.
Preguntas frecuentes
Documentación relacionada